Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα της στις παρακάτω περιπτώσεις,
Εφόσον το προϊόν είναι εντός εγγυήσεως και πληρούνται οι εκάστοτε προϋποθέσεις, μπορείτε να το επιστρέψετε , στην αρχική του συσκευασία, συνοδευόμενο από το παραστατικό αγοράς. Εφόσον επιβεβαιωθεί η δυσλειτουργία του εμπορεύματος η εταιρία μας αντικαθιστά άμεσα το προϊόν (ή το πιστώνει, σε περίπτωση που δεν είναι πλέον διαθέσιμο). Τα μεταφορικά έξοδα, εφόσον διαπιστωθεί η ελαττωματικότητα του προϊόντος βαρύνουν εμάς αλλιώς τον πελάτη.
Αγαπητοί πελάτες σε περίπτωση που χρειαστεί έχετε δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος που έχετε κάνει αγορά από την ηλεκτρονική μας σελίδα μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες. Τα αγαθά θα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ανακοίνωσε ο καταναλωτής στον προμηθευτή την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.
Τα προϊόντα γίνονται δεκτά προς επιστροφή όταν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και στην συσκευασία τους.
Είδη από την κατηγορία Stock/Μεταχειρισμένα/Refurbished, ανοιχτά αναλώσιμα και ανοιχτές συσκευασίες λογισμικών δεν επιστρέφονται.
Η αίτηση σας θα πρέπει να γίνει γραπτά συμπληρώνοντας την φόρμα Αίτηση Επιστροφής Προϊόντος (R.M.A.), έπειτα θα την αποστείλετε στο info@fixitv.gr όπου και θα σας απαντήσουμε για την επιβεβαίωση παραλαβής της φόρμας.
Η επιστροφή πρέπει να συνοδεύεται από το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο) και το προϊόν να βρίσκεται αχρησιμοποίητο, σε άριστη κατάσταση, όπως ακριβώς ήταν πριν από την πώληση, με τη συσκευασία του άθικτη όπως και όλα τα περιεχόμενά της.
Μετά την επιστροφή του προϊόντος στην έδρα μας, έπειτα από δική σας μέριμνα και έξοδα αποστολής , και αφού ολοκληρωθεί ο έλεγχος των παραπάνω προϋποθέσεων από την εταιρεία μας θα πραγματοποιηθεί πίστωση του δαπανηθέντος χρηματικού ποσού σε διάστημα όχι μεγαλύτερο των 10 ημερολογιακών ημερών.
Στην περίπτωση αυτή η εταιρία μας θα φροντίσει να σας καλύψει το ταχύτερο δυνατόν με το σωστό είδος. Σε περίπτωση που αυτό δεν είναι διαθέσιμο, θα γίνει άμεση πίστωση του ποσού που καταβάλατε. Τα επιπλέον μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν σε αυτήν την περίπτωση αποκλειστικά εμάς.
Σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιπτώσεις, προτού προβείτε στην επιστροφή ενός προϊόντος, σας παρακαλούμε να επικοινωνείτε μαζί μας στο τηλέφωνο 210 5699448, προκειμένου να σας διευκολύνουμε και να σας κατατοπίσουμε με τον πληρέστερο δυνατό τρόπο.
Το FIXiTV είναι ο απόλυτος προορισμός για refurbished τηλεοράσεις υψηλής ποιότητας σε απίθανες τιμές. Η ομάδα των εξειδικευμένων επαγγελματιών μας ελέγχει προσεκτικά κάθε τηλεόραση ώστε να συμμορφώνεται με τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και απόδοσης.
Let's get in touch
Διεύθυνση : Κορυδαλλός , Θήρας 183
